Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Meu pagamento foi recusado, o que fazer?
Verifique com seu banco ou cartão de crédito o motivo da recusa. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte.
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado, e o local do destinatário. Normalmente, a demora é de entre 7 e 15 dias úteis após acreditação do pagamento.
Posso parcelar minhas compras?
Sim, aceitamos parcelamento no cartão de crédito. O número de parcelas pode variar conforme o valor da compra e a bandeira do cartão.
Os produtos têm garantia?
Sim. Todos os produtos acompanham garantia diretamente com o fabricante, geralmente de 3 a 12 meses, dependendo do item.
Como entro em contato com vocês?
Você pode falar conosco pelo WhatsApp, e-mail ou pelo formulário de contato no site. O horário de atendimento é das 9h às 18h, de segunda a sexta.
Vocês têm loja física?
Atualmente, nosso atendimento é exclusivamente online, mas garantimos produtos originais e entrega em todo o Brasil.